Eine Performance-Strategiefür den Premiumtourismus

Die Unterschwarzach GmbH vereint drei Tourismusangebote in Hinterglemm: den Unterschwarzachhof, ein 4-Sterne-Superior-Hotel direkt an der Piste, die Schmiedalm, ein exklusives Luxuschalet in Alleinlage, und den Schwarzacher, eine Eventlocation mit Indoor-Outdoor-Flair. Die Marken hatten eine starke Identität und waren auf Social Media bereits präsent.

Bisher lag der Schwerpunkt der Kampagnen jedoch noch nicht konsequent auf messbaren Vertriebsergebnissen. Dadurch blieb Potenzial für Buchungen und qualifizierte Anfragen ungenutzt. Gerade im Premiumtourismus müssen Inhalte Interesse wecken und zugleich den nächsten Schritt auslösen: eine Anfrage oder eine direkte Buchung.

Das Ziel war klar: Social Media sollte stärker auf Buchungen, Anfragen und die Bindung relevanter Zielgruppen im Premiumsegment einzahlen. Dafür brauchte es eine klare Performance-Logik, passende Creatives und eine laufende Optimierung über einen Zeitraum von einem Jahr.

Der entscheidende Hebel lag in der Verbindung von hochwertiger Markeninszenierung und persönlicher Nähe. Deshalb entwickelten wir eine zweigleisige Ad-Creative-Strategie: Premium-Creatives zeigen die Qualität und Atmosphäre der Angebote, UGC-Content macht konkrete Urlaubsmomente direkt erlebbar.

So entstand ein Ansatz, der unterschiedliche Phasen der Buchungsentscheidung abdeckt. Hochwertige Aufnahmen schaffen Aufmerksamkeit und vermitteln das Niveau der Marke. Persönliche Social-Content-Formate zeigen, wie sich ein Aufenthalt tatsächlich anfühlt. Beide Ebenen wurden auf Conversion ausgerichtet und in eine datenbasierte Funnel-Logik eingebunden.

Premium-Creatives: Hochwertige FPV-Drohnenflüge, detailreiche Visuals und Aufnahmen der Unterkünfte inszenierten die Angebote emotional und mit Blick auf die Conversion.

UGC-Content im Social Style: Persönliche Einblicke in echte Urlaubsmomente machten das Erlebnis greifbar. Dazu gehörten unter anderem Alltag mit Tieren und Frühstück auf der Alm.

Social Paid Campaigning: Facebook und Instagram wurden als bezahlte Kanäle eingesetzt, um potenzielle Reisende und buchungsbereite Gäste gezielt zu erreichen.

Funnel-Logik: Die Kampagnen führten von relevanter Sichtbarkeit zu qualifizierten Anfragen und direkten Buchungen. Die Ausspielung wurde laufend anhand der Daten optimiert.

Zielgruppenfokus: Die Kampagnen richteten sich an die Premium-Zielgruppe in Österreich, Deutschland und darüber hinaus.