Was prüft Digiknall im Audit?

Wir führen ein Marken-Audit, ein Konkurrenz-Audit und ein Community-Audit durch. Dabei betrachten wir deine Inhalte und deinen Auftritt, die Aktivitäten relevanter Wettbewerber sowie Fragen, Gespräche und Themen in der Community.

Ist das Audit nur eine Analyse von Plattformkennzahlen?

Nein. Kennzahlen können einen Teil der Untersuchung bilden. Der Audit geht aber weiter: Wir lesen Inhalte, vergleichen Auftritte und Formate und untersuchen, welche Themen und Gespräche in der Community relevant sind. Erst aus dem Zusammenspiel dieser Perspektiven entstehen die Empfehlungen.

Welche Plattformen werden im Audit untersucht?

Das legen wir im Kick-Off Call gemeinsam fest. Welche Plattformen relevant sind, hängt von deiner Ausgangslage, deinen Fragen und dem Zweck des Audits ab.

Wie lange dauert ein Social Media Audit?

Vom Kick-Off bis zur Präsentation dauert das Audit in der Regel zwei bis drei Wochen. Danach übermitteln wir dir die schriftliche Ausarbeitung und besprechen die Ergebnisse in einem Follow-Up Call.

Für wen ist das Social Media Audit geeignet?

Das Audit richtet sich an Unternehmen und Organisationen, Start-ups, Einzelunternehmer und Creator:innen. Es ist sinnvoll, wenn du deine Social-Media-Arbeit besser einordnen und konkrete Ansatzpunkte für die nächsten Schritte gewinnen möchtest.

Muss ich vor dem Kick-Off etwas vorbereiten?

Für den Kick-Off solltest du deine Ausgangslage, deine Fragen und den Zweck des Audits beschreiben können. Welche weiteren Informationen oder Unterlagen relevant sind, klären wir im gemeinsamen Gespräch.

Social Strategie

Social Media Audit

Q: Was erhalte ich am Ende des Audits?

Du erhältst die Präsentation der Ergebnisse, die schriftliche Ausarbeitung des Audits sowie konkrete Handlungsfelder und Maßnahmenempfehlungen. Im Anschluss gibt es einen Follow-Up Call zur Besprechung der Ergebnisse und der nächsten Schritte.

Wir durchleuchten deine Marke, deine Konkurrenz und die Community rund um dein Thema und zeigen deine Potenziale auf.

Zum Onboarding

Auf einen Blick

Marken-Audit, Konkurrenz-Audit und Community-Audit bilden die Grundlage.
Wir betrachten relevante Daten, Inhalte, Auftritte, Themen und Gespräche im Zusammenhang.
Du erhältst eine Präsentation, die schriftliche Ausarbeitung des Audits sowie konkrete Handlungsfelder und Maßnahmenempfehlungen.
Vom Kick-Off bis zur Präsentation dauert das Audit in der Regel zwei bis drei Wochen.

Das ErgebnisEin fundierter Audit mit klaren Handlungsfeldern und konkreten Empfehlungen für deine Social-Media-Arbeit.

Der Vorteil eines Social Media Audits mit Digiknall

Wir tauchen tief in deine Marke, deine Konkurrenz und die Community rund um dein Thema ein. Dafür verbinden wir Daten und Kennzahlen mit qualitativen Einblicken: Wir lesen Inhalte, vergleichen Auftritte und untersuchen, welche Fragen und Gespräche die Community beschäftigen.

Was wir im Social Media Audit prüfen

Marken-Audit

Wir beschäftigen uns mit deiner Marke und ihrer inhaltlichen Grundlage. So wird sichtbar, welche Themen deine Marke bereits prägen, welche Inhalte zu ihr passen und wo eine klarere Ausrichtung sinnvoll sein kann.

Konkurrenz-Audit

Wir prüfen die Social-Media-Aktivitäten deiner relevanten Konkurrenz. Du erhältst einen Überblick darüber, welche Themen und Ansätze in deinem Umfeld vorkommen, wie sich deine Konkurrenz positioniert und wo Raum für eine eigene Richtung bleibt.

Community-Audit

Wir untersuchen die Community rund um deine Inhalte, die Inhalte deiner Konkurrenz und dein relevantes Themenfeld. So entsteht ein genaueres Bild davon, worüber Menschen sprechen, welche Bedürfnisse sichtbar werden und woran deine Social-Media-Arbeit anknüpfen kann.

Handlungsfelder und Maßnahmenempfehlungen

Aus den drei Audits leiten wir konkrete Handlungsfelder ab. Wir zeigen, welche Themen und Bereiche du für deine Social-Media-Arbeit prüfen oder weiterentwickeln solltest. Die Empfehlungen sind keine allgemeine Sammlung von Social-Media-Tipps, sondern beziehen sich auf deine Marke, dein Umfeld und die untersuchten Communities.

Nach dem Audit weißt du, welche Handlungen als Nächstes anstehen. Im Follow-Up Call besprechen wir offene Fragen und ordnen gemeinsam ein, wie du die Empfehlungen umsetzen kannst.

So läuft das Social Media Audit ab

Ausgangspunkt

Kick-Off Call

Im Kick-Off Call besprechen wir deine Ausgangslage, deine Fragen und den Zweck des Audits.

Vorbereitung

Audit

Digiknall arbeitet die drei Perspektiven des Audits aus.

Ergebnisse und Empfehlungen

Präsentation

Wir präsentieren dir die Ergebnisse des Audits und erläutern, wie die einzelnen Erkenntnisse zusammenhängen.

Nach der Präsentation

Follow-Up Call

Im Follow-Up Call besprechen wir offene Fragen und klären, wie du mit den Ergebnissen und Empfehlungen weiterarbeiten kannst.

Häufig gestellte Fragen

Ein Social Media Audit ist eine fundierte Untersuchung deiner Marke, deiner Konkurrenz und der Community rund um dein Thema. Wir verbinden quantitative und qualitative Betrachtungen und leiten daraus konkrete Handlungsfelder und Maßnahmenempfehlungen für deine Social-Media-Arbeit ab.

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Onboarding

Du füllst einen kurzen Fragebogen aus, damit wir vorbereitet ins Gespräch gehen.

10 Minuten

Erstgespräch

Wir lernen uns online kennen und zeigen dir dein Social Media Campaigning Potenzial.

30 Minuten

Angebot

Wenn es passt, bekommst du ein konkretes Angebot – zugeschnitten auf deine Ausgangslage.