Für wen eignet sich eine Social Community?

Die Leistung richtet sich an Unternehmen und Organisationen mit einer bestehenden Social-Media-Community, die ihren Followern einen direkten Ort für Austausch und Gespräche anbieten möchten.

Auf welcher Plattform kann die Social Community eingerichtet werden?

Die Social Community wird auf der jeweiligen Social-Media-Plattform eingerichtet, sofern dein Kanal für die entsprechende Funktion freigeschaltet ist. Hauptkanal ist allerdings WhatsApp.

Was gehört zur Leistung von Digiknall?

Die Leistung umfasst ein Kick-Off, ein Mini-Konzept und die Umsetzung der Social Community. Am Ende erhältst du eine eingerichtete Community.

Entwickelt Digiknall auch Inhalte für die Social Community?

In dieser Leistung entwickeln wir das Mini-Konzept und setzen die Social Community auf. Die laufende Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen sowie die laufende Betreuung der Community sind nicht Bestandteil der beschriebenen Leistung.

Was passiert, wenn die Community-Funktion auf meiner Plattform nicht verfügbar ist?

Die Umsetzung ist nur möglich, wenn die jeweilige Plattform die entsprechende Funktion für deinen Kanal freigeschaltet hat. Ob diese Voraussetzung erfüllt ist, prüfen wir vor dem Start.

Social Organic Campaigning

Social Community

Wir entwickeln und setzen eine Social Community für deine bestehende Social-Media-Community auf.

Zum Onboarding

Auf einen Blick

Kick-Off und Mini-Konzept für deine Social Community
Umsetzung der Community auf einer Plattform

Das ErgebnisEine eingerichtete Social Community als direkter Ort für den Austausch mit und innerhalb deiner Social-Media-Community.

Der Vorteil von Social Community mit Digiknall

Social Media ist für uns ein Ort, an dem Unternehmen und Organisationen Beziehungen zu ihren Communities aufbauen. Eine Social Community macht diesen Kontakt direkter: Menschen können sich dort mit dir und untereinander austauschen, auf Beiträge reagieren und miteinander ins Gespräch kommen.

Was wir in der Social Community erarbeiten

Kick-Off

Zu Beginn besprechen wir die Ausgangslage deines Unternehmens oder deiner Organisation und schauen uns deine bestehende Social-Media-Community an. Gemeinsam klären wir, welche Rolle die Social Community in deiner Kommunikation einnehmen soll und worauf es beim Austausch innerhalb der Community ankommt.

Mini-Konzept

Auf Basis des Kick-Offs entwickeln wir ein Mini-Konzept für deine Social Community. Dabei denken wir die Community passend zu deinem bestehenden Social-Media-Auftritt und zu den Menschen, die du bereits erreichst.

Umsetzung

Anschließend setzen wir die Social Community auf der jeweiligen Plattform um, sofern die entsprechende Funktion für deinen Kanal verfügbar ist.

Am Ende hast du eine aufgesetzte Social Community. Sie bietet deiner Social-Media-Community einen eigenen Ort für den Austausch mit dir und untereinander.

So läuft die Social Community ab

Ausgangspunkt

Kick-Off

Wir besprechen deine Ausgangslage, deine bestehende Social-Media-Community und die Rolle, die die Social Community in deiner Kommunikation einnehmen soll.

Planung

Mini-Konzept

Wir entwickeln ein Mini-Konzept für die Social Community. Es berücksichtigt deine bestehende Community und bildet die Grundlage für die anschließende Umsetzung.

Umsetzung